厉某与福州某学校教育培训合同纠纷案

【基本案情】

福州某学校系取得办学许可的民办学校。2017年，厉某的母亲代表厉某与该校签订《新生入学收费、退费协议》以及《精品保障班协议书》，约定厉某到该校就读高一美术精品保障班至高中毕业。学校承诺：确保厉某获得高中学籍，若厉某通过高中会考则可获得高中毕业证书，并可参加应届高考，若厉某的高考成绩未达本科录取分数线，学校将退还专业培养费、代办费等。协议还约定厉某的学籍的获得由学校负责协调，三年不允许转学。协议签订后，厉某共向学校支付学费合计134800元，学校向厉某出具了《收条》。后学校因无法为厉某取得高中学籍，导致厉某无法参加会考及高考，亦无法取得高中毕业证书。之后，学校招生办工作人员在加盖有学校公章的《收条》上手写签注“学费全退共134800元”，但未向厉某退还学费，后厉某诉至法院。

【审理结果】

闽侯法院经审理认为，厉某与学校签订的协议系双方真实意思表示，内容不违反法律规定，为有效合同，双方均应遵照合同约定履行各自的义务。但因学校存在过错，导致厉某参加高考的合同目的不能实现，构成根本违约。故判决解除厉某与学校之间的《新生入学收费、退费协议》以及《精品保障班协议书》，学校向厉某退还学费134800元。判决后，该校提出上诉。经福州市中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。

【典型意义】

近年来，教育培训行业兴起，学员接受教育培训服务，成为一种新的消费群体。为招揽生源，部分教育机构在招生广告中做虚假宣传或不实承诺，如包过考试、解决学籍等，但最终无法达到宣传或承诺的标准，引起纠纷。本案中，学校向厉某承诺协调学籍、取得高中毕业证书等，但最终未能按承诺履行相应义务致使厉某无法实现其合同主要目的，故应依照承诺向厉某全额退还学费。在此提醒消费者，“培训班”作为一种特殊的服务性行业，消费者在选择培训机构时应对培训机构的资质、政府部门相关政策做充分了解，若培训班不能达到培训目的，消费者可以要求培训机构解除培训合同，承担违约责任，退还相应学费。若存在培训机构借故拒绝退费的情形，消费者可持相应的合同、缴款凭证、微信聊天记录等相关证据进行理性维权。